Certificação em Customer Experience Selling

Certificação em Customer Experience Selling
1 Tópico
Introdução
Unidade 1 – VENDAS BASEADAS EM CX, TENDÊNCIAS E CASES
5 Tópicos
Videoaula – VENDAS BASEADAS EM CX, TENDÊNCIAS E CASES
Apostila – Unidade 1 – VENDAS BASEADAS EM CX, TENDÊNCIAS E CASES
A nova ciência das emoções_Harvard Business Review – VENDAS BASEADAS EM CX, TENDÊNCIAS E CASES
As novas regras de envolvimento do cliente principais tendências da pesquisa global – VENDAS BASEADAS EM CX, TENDÊNCIAS E CASES
The global state of Customer Experience – CX Network – VENDAS BASEADAS EM CX, TENDÊNCIAS E CASES
Unidade 2 – ESTRATÉGIAS DE VENDAS CX E GESTÃO DO PIPELINE DE VENDAS
4 Tópicos
Videoaula – VENDAS BASEADAS EM CX, TENDÊNCIAS E CASES
Apostila – Unidade 2 – VENDAS BASEADAS EM CX, TENDÊNCIAS E CASES
Challenger sale compete and win in a customer-empowered world – VENDAS BASEADAS EM CX, TENDÊNCIAS E CASES
Customer Experience trends and stats
Unidade 3 – FRAMEWORK DE IMPLANTAÇÃO DE VENDAS CX
5 Tópicos
Videoaula – FRAMEWORK DE IMPLANTAÇÃO DE VENDAS CX
Apostila – Unidade 3 – FRAMEWORK DE IMPLANTAÇÃO DE VENDAS CX
Value proposition design – FRAMEWORK DE IMPLANTAÇÃO DE VENDAS CX
Customer Journey Analytics 101 – FRAMEWORK DE IMPLANTAÇÃO DE VENDAS CX
Experience Selling – The Future of B2B Sales – FRAMEWORK DE IMPLANTAÇÃO DE VENDAS CX
Unidade 4 – VENDA BASEADA EM CONTEÚDO E SOCIAL SELLING
4 Tópicos
Videoaula – VENDA BASEADA EM CONTEÚDO E SOCIAL SELLING
Apostila – Unidade 4 – VENDA BASEADA EM CONTEÚDO E SOCIAL SELLING
How challenger sales organizations make sense of sense making – VENDA BASEADA EM CONTEÚDO E SOCIAL SELLING
4 Must win moments customer success – VENDA BASEADA EM CONTEÚDO E SOCIAL SELLING
Unidade 5 – ESTRUTURANDO E DESENVOLVENDO A EQUIPE DE VENDAS CX
4 Tópicos
Videoaula – ESTRUTURANDO E DESENVOLVENDO A EQUIPE DE VENDAS CX
Apostila – Unidade 5 – ESTRUTURANDO E DESENVOLVENDO A EQUIPE DE VENDAS CX
How the best-in-class shorten cycles with sales training – ESTRUTURANDO E DESENVOLVENDO A EQUIPE DE VENDAS CX
Sales professional competency – ESTRUTURANDO E DESENVOLVENDO A EQUIPE DE VENDAS CX
Unidade 6 – METODOLOGIA DE VENDAS BASEADA NO CUSTOMER EXPERIENCE E SUCCESS
4 Tópicos
Videoaula – METODOLOGIA DE VENDAS BASEADA NO CUSTOMER EXPERIENCE E SUCCESS
Apostila – Unidade 6 – METODOLOGIA DE VENDAS BASEADA NO CUSTOMER EXPERIENCE E SUCCESS
21 Powerful sales techniques backed by scientific research – METODOLOGIA DE VENDAS BASEADA NO CUSTOMER EXPERIENCE E SUCCESS
Exploring the value of emotion driven engagement – METODOLOGIA DE VENDAS BASEADA NO CUSTOMER EXPERIENCE E SUCCESS
Unidade 7 – LIDERANÇA, ENGAJAMENTO E MOTIVAÇÃO DE TIMES COMERCIAIS
4 Tópicos
Videoaula – LIDERANÇA, ENGAJAMENTO E MOTIVAÇÃO DE TIMES COMERCIAIS
Apostila – Unidade 7 – LIDERANÇA, ENGAJAMENTO E MOTIVAÇÃO DE TIMES COMERCIAIS
Customer Centric incentive Design – LIDERANÇA, ENGAJAMENTO E MOTIVAÇÃO DE TIMES COMERCIAIS
Is your sales team aligned with your brand – LIDERANÇA, ENGAJAMENTO E MOTIVAÇÃO DE TIMES COMERCIAIS
Unidade 8 – INDICADORES DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
4 Tópicos
Videoaula – INDICADORES DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
Apostila
Sales KPI the ultimate guide for sales teams – INDICADORES DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
Sales Key Performance Indicators and Metrics – INDICADORES DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
Avaliação de Conhecimento – Customer Experience Selling Curso pageBuilderSettingsGrupos
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As novas regras de envolvimento do cliente principais tendências da pesquisa global – VENDAS BASEADAS EM CX, TENDÊNCIAS E CASES

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